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Domande più frequenti

Cosa succede se perdo la mia carta giornaliera?
Nessun problema! È sufficiente seguire la procedura di recupero. Clicca qui.


Chi può richiedere la carta giornaliera gratuita?
Chiunque sia maggiore di 16 anni. Per il processo di verifica dell’identità è necessario essere possessori di un telefono cellulare.


Per quanto tempo vale la carta giornaliera gratuita?
Ha validità giornaliera. La data della prova la scegli tu.


La carta giornaliera gratuita deve essere obliterata prima dell’utilizzo?
No, non è necessario. La carta costituisce un titolo di viaggio valido per la data richiesta.


Come faccio per ottenere la mia carta giornaliera gratuita?
È sufficiente compilare il formulario di richiesta disponibile qui. Dovrai confermare la tua identità fornendo il numero di telefono cellulare.


Hai completato la richiesta della prova gratuità ma non hai ricevuto il titolo di trasporto all’indirizzo e-mail indicato?
Prova a controllare la cartella SPAM. Puoi sempre recuperare le richieste attive cliccando qui.


Posso modificare la data di validità della mia carta giornaliera gratuita?
Una volta richiesta la propria carta giornaliera gratuita, non è possibile modificare la data.


Posso richiedere solo una carta giornaliera gratuita?
È possibile chiedere una seconda carta giornaliera gratuita se si è impiegati presso una ditta attiva sul territorio cantonale.


Ho visto che per chiedere la prova in qualità di collaboratore di una ditta ticinese è necessario inserire un codice IDI, di cosa si tratta?
Il Codice IDI è un identificativo univoco fornito a ogni azienda in Svizzera. Clicca qui per trovare il codice IDI della tua azienda.


Fino a quando è valida la promozione?
La promozione è valida fino al 31.12.2021 o fino all’esaurimento delle prove gratuite messe a disposizione.


Posso cedere la mia carta giornaliera gratuita a qualcun altro?
La prova è nominale e pertanto non può essere ceduta ad altri.


È vero che posso chiedere una carta giornaliera gratuita quale collaboratore di un’azienda?
Sì, è possibile chiedere una seconda carta giornaliera gratuita se si è impiegati presso una ditta attiva sul territorio cantonale


Modulo per richiesta informazioni qui.